Nidrac: “Van Duuren vond vliegensvlug de perfecte oplossing voor onze vervoersuitdaging”
“Onze opdrachtgever Transavia vroeg ons om op alle bestemmingen in Europa nieuwe bagage sizers aan de gate te leveren”, vertelt Luc Nieuwland, mede-eigenaar van metaalverwerkingsbedrijf Nidrac. Lachend: “Maar hoe vlieg je dat aan? Gelukkig kwam Van Duuren in korte tijd met een perfecte maatwerkoplossing.”
Op elke luchthaven staan ze: sizers voor handbagage. Als een tas niet in dit metalen rek past, zal de reiziger deze moeten inchecken voor het laadruim. “Transavia heeft onlangs de standaardafmetingen voor handbagage veranderd”, legt Luc Nieuwland uit. Samen met zijn neef Lennard is hij directeur-eigenaar van Nidrac dat gespecialiseerd is in het leveren van producten waarin plaat- en draadstaal is verwerkt. “Wij kregen de opdracht om op de Transavialuchthavens in Europa en daarbuiten bagage sizers te plaatsen met de nieuwe afmetingen. Van Duuren heeft de sizers naar ruim honderd bestemmingen gebracht.”
Douane
De opdracht van Transavia was niet eenvoudig, omdat de bagage sizers bij de gate achter de douane geleverd moesten worden. Andere vervoerders konden geen oplossing bieden voor het ‘douane-probleem’. Een tip van een vriend bracht de mede-eigenaar van Nidrac op het spoor van Van Duuren. Luc: “Helemaal nieuw was de naam niet voor ons, want eerder heeft Van Duuren ons geholpen met leveringen voor de HEMA. Ook dit keer waren de lijntjes kort. Ik kwam in contact met Ed en Jay die direct met onze vraag aan de slag te gingen. Wij waren geen nummer zoals bij andere partijen, maar een klant. Die hulpvaardigheid was precies wat wij op dat moment nodig hadden.”
Lokale partners
Samen met Ed Kooijman heeft accountmanager Jay Termaat het leveringsschema voor Nidrac opgesteld. “Ed is als sales executive een oude rot in het vak en heeft hechte contacten met alle partners in ons Europese vervoersnetwerk”, blikt Jay terug. “We hebben de tijd genomen om deze opdracht tot in de puntjes met hen af te stemmen. Onze lokale vervoerders zorgden ervoor dat een afhandelaar de bagage sizer voor de douane in ontvangst nam om deze vervolgens na een douanecheck af te leveren bij de gate. Dat is bij alle Transavialocaties goed gegaan.”
Luc Nieuwland is meer dan tevreden over de service. “Een paar keer heb ik een levering zelfs iets moeten vertragen, omdat ze er bij Transavia nog niet klaar voor waren.”
Warehouse
Van Duuren heeft alle sizers opgehaald bij Nidrac in Alkmaar. In het warehouse in Vianen hebben de loodsmedewerkers de metalen rekken geseald en gestickerd voor transport. “Vanuit mijn kantoor zag ik in hal drie en vier van ons warehouse de pallets van Nidrac in nette rijen staan. Gesorteerd op bestemming en soms wel een trailer vol”, vertelt Jeroen van Duuren. “Het is logistiek een complexe operatie geweest. Ook omdat de sizers naar veel verschillende bestemmingen moesten, van Oslo tot aan de Canarische Eilanden toe. Echt heel mooi dat dit de collega’s is gelukt.”
Als er zich nog een keer een soortgelijk project voordoet, weet familiebedrijf Nidrac collega-familiebedrijf Van Duuren zeker te vinden, verzekert Luc. “Toevallig sprak ik vorige week mijn contact bij Transavia. Er zijn plannen voor nieuwe informatieborden bij de gate. Wie weet doen we binnenkort het rondje luchthavens nog een keer.”
Client: Kisch
Nodig ons eens uit voor een vrijblijvend gesprek
Jeroen van Duuren – Managing Director
T +31 (0)347 357000
M +31 (0)6 51426021